会昌供电员工积极帮用户助擒“鼠”

电力18讯：    
3月10日，会昌县供电公司客服中心接到家中位于县城东部文武坝台区谢永贵老人的电话，称有他家有被窃电嫌疑电希望公司给予帮助。接到电话后公司立刻派出人员前往。据谢老汉介绍，自己家平时用电一直都很正常，今天上午自己交完电费后发现比平时高出200多度电，开始以为是抄表人员工作失误，回家核对电表底码后发现底码无误，于是就打来电话请求公司帮助检查是否被窃电。经检查未发现他家线路有被外接的现象，否定了有人窃电的可能。在检查的过程中抢修队员发现谢老汉灶房线路极为凌乱并且严重老化，导线靠缠绕在钉在墙上的铁钉固定。有经验的抢修队员们初步判断有可能灶房导线存在漏电现象，经过仔细检查发现在一个转角位置的一处导线绝缘层破损，原因找出来后抢修队员们协助谢老汉将灶房内老旧电线换下。临走时抢修队员们告诉谢老汉，老旧的线路不能使用，不仅损耗高而且存在许多安全隐患。电视机、电脑等电气设备如果不需要使用的话把电源插头拔下，既可以延长设备使用寿命又可以节约电能。

会昌供电公司抢修队员们帮助谢老汉抓住了这只偷电的“老鼠”，他家的电表又恢复了正常，他们以真诚服务客户的态度服务着千家万户，保障着全县人民的切身利益。（罗理颂）