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莱州供电公司“阳光政务热线”正行风

  2013-03-06 14:01:13    来源:刘华 赵习纲 
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电力18讯:    3月5日早8时,莱州市供电公司参加了市“阳光政务热线”2013年第一轮上线直播,公司经理韩仁年就深入开展“解放思想、提标争先”活动作表态发言,党委副书记兼纪委书记盛翰斌带领公司相关部室负责人做客直播间。在半个小时的直播时间里,不断有热线打进,盛书记带领相关负责人为听众朋友一一做了详细解答,得到了听众们的肯定。

  近年来,为不断改进工作作风,提高工作效率,优化服务环境,公司积极参加“阳光政务热线”活动,与广大听众进行沟通交流,了解群众所思、所想、所急、所盼和所求,及时了解广大客户提出的问题、难题,树立了诚信守信、廉洁高效的社会形象。公司坚持“一把手”上线原则,并组织相关单位就听众朋友所提出的各类问题给予了耐心细致地回答。2012年以来参与了五轮“阳光政务热线”直播,共为市民朋友解决咨询、用电难题等80余条,实现回复率100%,群众满意率100%,做到了“件件有着落,事事有回音”。

  通过积极参与阳光政务热线活动,有力推动了公司政务公开和依法治企工作的开展,进一步加强了队伍作风建设,拓宽了公司于社会的共同渠道,得到了社会各界和人民群众的广泛认可。2013年,公司将紧紧围绕“阳光政务热线”及群众关心的热点问题,狠抓措施落实,加强行风建设,努力提高客户满意率,真正做到“让政府放心,让群众满意”。


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