即墨市供电公司丰富班组载体 全面创先争优

电力18讯：    2010年11月1日，即墨市供电公司下发了《深入开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动的实施方案》，确定从2010年起，用三年时间，通过深入开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动，实现公司55个班组全面达到“国家电网公司达标班组”。

　　班组是培养人才、激励人才、发挥人才作用的重要阵地，是建设一流员工队伍的基本途径。该公司结合班组建设工作的内容和要求，着力创新了班组建设活动，在各班组建立了“职工书屋”、“学习园地”，大力开展技术比武、岗位练兵、知识竞赛等活动，通过“化整为零”方式，把原先由公司层面组织的竞赛、比武、培训等活动细化分解到班组，由班组单独实施，分类奖惩，使活动更具针对性、实效性、灵活性，很受班组欢迎。开展了争创“首席技师”、“工人先锋号”、“服务明星”、“青年岗位能手”以及“冠名操作法”等活动，激发了员工钻业务、练本领、献才智的积极性和主动性。

　　该公司营业班通过建立“内转联动服务制度”“首问负责制度”“闭环服务制度”“一站式服务”“承诺服务制度”“全程代理制”等一系列服务措施，不断优化了服务流程、提升了服务效率，使客户只进一个门，只找一个人，就能办完全部用电手续，得到了社会广泛认可。营业班也获得了“全国职业道德建设百佳班组”、“全国用户满意服务明星班组”、“省级青年文明号”等诸多荣誉；该公司带电作业班通过不断改进工器具使用方法、拓展带电新项目，使带电作业由初步的间接作业发展为直接作业，从进行单一作业项目到实施带电立杆、带电更换绝缘子、带电跨越等30余个作业项目，7年累积完成带电作业3600次，多供电量8000万千瓦时。

　　两年来，通过班组创先争优，不仅提高了工作效率，提升了服务质量，同时也让一大批管理技术成果脱颖而出，带电作业班的“把好四个关口、实施精细化作业”工作法，市西供电所的“三个四到位”工作法，调度所通讯班的“通信系统防雷、浪涌保护综合一体的多电源分布式供电方法” 等一系列成果孕育诞生。

　　目前该公司23处供电所中，有2处获得“全国规范化管理先进供电所”，17处创建为省级“标准化供电所”，12处获得即墨市级以上青年文明号、1处获得“即墨市工人先锋号”。12个班组创建为“精细化管理班组”、3个班组获得“即墨市青年安全生产示范岗”、1个班组荣获“青岛市工人先锋号”、生产技术班组获得青岛市科学技术奖三等奖。