龙口市供电公司客服一班获“先进班组”荣誉称号

电力18讯：    1月15日，山东电力集团公司下发了《关于公布“创建先进班组，争当工人先锋号”活动县供电企业先进班组、优秀创新成果名单的通知》，龙口市供电公司客户服务一班榜上有名，获得“先进班组”荣誉称号。

　　多年来，龙口市供电公司客户服务一班，积极履行国家电网以电相连、用心沟通的工作理念，努力发挥窗口品牌效应和连心桥的作用，真情为客户提供周到细致的服务，在“迎峰度夏”、“有序用电”、“恶劣天气”等特殊时刻发挥了重要作用；立足于提高班组的团队学习能力和心智模式的转变，不断加强业务学习，多方进行业务培训，及时填充95598系统知识库，自觉加快知识更新，班组管理实现了质的飞跃；参与公司品牌宣传和文明创建活动，在“创建先进班组，争当工人先锋号”、3.15消费日、优质服务“大走访、大宣传、大讨论”等活动中，以实际行动展现风采和品牌形象，增强了供电与广大客户的纽带关系，该班组先后获得“先进班组”、“三八红旗集体”、“工人先锋号”等荣誉称号。