临朐县供电公司：念好“三字经”年终迎行评

电力18讯：    12月11日，山东省临朐县供电公司召开2012年年终行风迎评工作会议，对行风迎评工作做了全面部署要求，并对迎评工作进行责任分工，确保在临朐县年终行风评议中取得优异成绩。

　　近年来，临朐公司注重加强行风建设，优质服务水平不断提升，公司连续7年获得全县行评公共服务类第一名。为巩固好行风评议成果，确保行评继续领先，该公司抓住年末岁尾关键时期，念好查、求、改"三字经"，全面抓好行风建设和优质服务。

　　主动"查"问题。以开展"感知客户，聚焦服务"活动为载体，全面开展行业作风和优质服务自查，特别是各营业服务窗口单位，严格按照政府行风评议具体内容和公司内部规定要求，全面分析查找工作中存在的问题和不足，将自查情况逐一列项记录。

　　登门"求"意见。公司领导、中层干部及全体员工深入一线，分层对政府部门、重要用户及社会各个层面进行走访了解，发放调查问卷表，征求他们对电网建设、供电服务、廉洁从业等方面的意见、建议，切实掌握客户对供电服务的真实评价。

　　诚心"改"作风。根据"查、求"情况，认真梳理社会各界及广大用电客户对供电服务提出的各项诉求，按照服务标准要求，及时改进违反行风建设和优质服务规定的行为，彻底解决各种影响行风建设的不良现象，消除影响企业形象的一切不利因素，促进行风建设水平不断提高。