南平电业局举办“国家电网光明社区行”品牌传播活动

电力18讯：    “无论您是在高楼林立的城市，还是在偏远人稀的乡村，我们国家电网人都将秉承‘你用电，我用心’的服务理念，全心全意为您提供最优质、高效、便捷的服务……”

　　12月7日，国家电网南平电业局局举办的“你用电，我用心――国家电网光明社区行”文艺演出进社区活动在市区世纪星城社区文化广场正式开幕。历时2个小时的文艺演出充分融合了针对城市社区居民实施的片区服务，让社区的上千名群众在享受艺术熏陶的同时，现场感受国家电网的品牌情感内涵，体验国家电网的优质服务。

　　在传播活动中，该局以文艺演出为平台，精心编排了关于国家电网特等劳模李旭伟的先进事迹的小品，同时以24小时供电服务热线95598发生的感人小故事为题材，创作了情景剧《95598――让声音微笑起来》，展现“国家电网”品牌形象，宣传供电服务政策。同时，该局还在演出现场悬挂、摆放相关主题的横幅、展板和舞台背景，现场开展“供电服务您懂得”、“让声音微笑起来”、“节能环保”主题传播和用电宣传、咨询，并在现场开设便民缴费网点，提供预存电费、销售电费充值卡等服务项目，以实际行动传播国家电网品牌文化，将“你用电，我用心”真情服务理念植入人心。

　　晚上7点整，演出在歌舞《相亲相爱》中拉开帷幕，小区居民蜂拥而至，小区的广场上顿时人山人海，热闹非凡。南词说唱《曲曲新歌颂电网》以南词这种古老的闽北民间艺术形式，传唱国家电网以科学发展观为统领，着力践行“四个服务”，服务地方经济发展的神圣使命；小品《团圆年》，将国网公司特等劳模、浦城县石陂供电所所长李旭伟的真实故事搬上舞台，让观众真实感受国家电网员工如何在节日中坚守一线，充分展示了国家电网“诚实履责、可靠信赖”的责任央企品牌形象；舞蹈《敲进我心》那激情的旋律和绚丽、动感的舞姿，让台下观众心潮澎湃、热血沸腾；情景剧《95598――让声音微笑起来》以音乐快板的形式道出了国家电网95598客服姑娘们敬业的精神与优质的服务，国家电网“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观赢得了小区居民的广泛赞誉……

　　台上演出精彩不断，台下观众掌声阵阵，节目中穿插的有奖知识互动问答和抽奖环节更是将整场活动推上了高潮。“国家电网公司24小时供电服务热线电话号码是多少？”“国家电网公司的大众品牌口号是什么？”“目前，南平电业局已开通14种电费缴纳方式，有谁能答出2种以上？”“家用电器的电源线绝缘破损时，应如何处理？”……台下的小区居民们纷纷翻阅手中的宣传册查找答案，争先作答。人山人海的活动现场、丰富多彩的节目、争先恐后的抢答、精美实用的礼品，一次又一次地拉近了国家电网与社区百姓的情感距离。

　　“各位社区的广大电力客户，大家晚上好！我是世纪星城片区经理叶莹。片区服务是一项国家电网优质服务新举措，希望广大社区朋友们能够共同支持与配合我的工作。如果您在用电过程中遇到问题，可随时与我联系，这是我的服务名片，请大家收好，我将用我的热情与真诚，为您提供优质、高效的服务，谢谢大家！”节目进行到一半时，该局世纪星城社区的片区经理叶莹走上舞台亮相，与广大社区群众面对面真诚交流。并现场发放片区经理服务卡，向社区居民发放针对缴费方式、社区电力服务需求等方面的“片区抄表收费为民服务调查问卷”，让社区居委会、物业公司和居民用户共同对片区抄表、收费人员的工作进行评价和监督，真诚的服务态度得到社区居民的一致好评。

　　在此次品牌传播活动中，该局还创新活动传播方式，与新浪福建南平频道合作，利用新浪福建南平频道的官方微博，对本次演出活动进行现场“微直播”，第一时间让广大微友了解活动内容，并在线上发动各微友及各企事业单位官方微博对活动进行转发评论，有效进行二次传播。同时，还结合中央、省级媒体记者走基层采风活动，邀请记者到场观看演出并进行采访，进一步扩大活动影响力。

　　最后，演出活动在国家电网公司青藏联网工程赞歌《爱如电》的歌声中落下帷幕。演出过后，不少居民还主动上前索要电力宣传册，并竖起大拇指表示，此次演出节目精彩，内容丰富，既观看了表演，交了电费，又了解到了一些节能环保知识及供电服务举措，收获很大。活动当晚共计预存电费2.8万余元，发放片区经理服务名片1000余张，发出优质服务调查问卷800余份。

    此次活动，该局还接连走进市区延府豪廷、武夷花园两个大型社区，开展“你用电，我用心――国家电网光明社区行”品牌传播活动。