萧山供电局喜获全国质量服务信誉信得过单位

电力18讯：    12月3日，从杭州萧山供电局传来喜讯，该局被中国国情调查委员会和中国保护消费者基金会联合授予“全国质量服务信誉信得过单位”称号。这是继获得“全国用户满意企业”和“全国电力行业用户满意企业”称号后，今年该局在供电质量和优质服务方面获得的又一项殊荣，也是浙江省此次唯一一家获奖的县级供电企业。

　　　据了解，为了让客户用上“满意电”和“放心电”，该局始终把保护消费者权益列入创先争优为民服务的重要内容，与生产经营管理同部署、同落实、同考核。该局全面构建供电质量和优质服务内外监督机制，落实新“三个十条”，加强基层站所行风建设，推进“人民满意基层站所（办事窗口）”创建，用好营业窗口视频监控、95598投诉受理等内部监督平台，并充分发挥政协民主监督员和社会行风监督员的“再监督”作用。多年来，该局围绕地方发展和民生需求，以惠民助企为目标，全力做好“四个服务”，先后被评为杭州市文明单位、杭州市劳动模范集体、杭州市创建和谐劳动关系先进单位、浙江省文明单位等，成功入围全国电力供应企业50强，被国网公司命名为首批“新农村电气化建设示范区”，连续多年在萧山区行风民主评议中名列前茅。

　　　据悉，本次“全国质量服务信誉信得过单位”评选，是由中国保护消费者基金会和中国国情调查委员会联合发起，通过第三方用户质量测评，旨在通过市场调研及对数据的统计分析，推介展示质量服务优秀企业，评选结果在新华网、中国网等中央主流媒体予以公示。（张俊 陈加炜）