新沂供电公司扎实做好行风评议工作
2012-10-17 10:31:58 来源:袁成虎 李爱群
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电力18讯: 为进一步做好迎接公共服务行业行风测评工作, 10月10日下午,江苏新沂市供电公司召开"加强行风建设、迎接民主评议行风"调度会,扎实做好行风评议工作。
该公司各基层负责人分别汇报了行风评议工作进展情况。逐条逐项的分析了公司纠风和行风建设工作面临的内、外部形势,查找了存在问题的原因。并要求做好四项工作。一是转变观念,落实责任,加强行风建设和优质服务工作的责任感;二是统一思想,认清形势,加强行风建设和优质服务工作的紧迫感;三是分解任务,狠抓落实,努力实现行风建设"形象安全"目标。要加大督查力度,保证各项规章制度落实到位;要创新服务方式,保证各项服务措施执行到位;要加强队伍建设,保证各级人员教育培训到位;要接受社会监督,保证各种供需关系和谐到位;要加强过程管控,保证各项经营成果取得实效。四是加强与政府部门的交流沟通,苦干加巧干,迎测评工作要有序推进,从小事着手,抓重点、抓长效、促发展。同时,综合运用好客户诉求管理平台等有效抓手,分析原因,查找管理制度上存在的缺陷,通过行风测评工作,实实在在地提升优质服务水平。
该公司还专门成立了加强行风建设领导小组和专项工作小组,并印发具体实施方案,明确了相关部门的主要职责,建立例会制度和应急响应保障体系,落实强化工作要求,确保行风评议工作抓出成效。(袁成虎 李爱群)
该公司各基层负责人分别汇报了行风评议工作进展情况。逐条逐项的分析了公司纠风和行风建设工作面临的内、外部形势,查找了存在问题的原因。并要求做好四项工作。一是转变观念,落实责任,加强行风建设和优质服务工作的责任感;二是统一思想,认清形势,加强行风建设和优质服务工作的紧迫感;三是分解任务,狠抓落实,努力实现行风建设"形象安全"目标。要加大督查力度,保证各项规章制度落实到位;要创新服务方式,保证各项服务措施执行到位;要加强队伍建设,保证各级人员教育培训到位;要接受社会监督,保证各种供需关系和谐到位;要加强过程管控,保证各项经营成果取得实效。四是加强与政府部门的交流沟通,苦干加巧干,迎测评工作要有序推进,从小事着手,抓重点、抓长效、促发展。同时,综合运用好客户诉求管理平台等有效抓手,分析原因,查找管理制度上存在的缺陷,通过行风测评工作,实实在在地提升优质服务水平。
该公司还专门成立了加强行风建设领导小组和专项工作小组,并印发具体实施方案,明确了相关部门的主要职责,建立例会制度和应急响应保障体系,落实强化工作要求,确保行风评议工作抓出成效。(袁成虎 李爱群)
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