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金溪县供电公司“三个强化”冲刺行风工作

  2012-10-11 13:42:40    来源:李峥明 
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电力18讯:    10月9日,金溪县供电公司结合行风工作实际,以开展"干部作风建设年"为抓手,提出"三个强化"全面提升优质服务水平,营造和谐供用电环境,冲刺年底行风评议工作。至目前,该公司行风评议工作得到了广大监测点及监督员的充分肯定。
  据悉,该公司"三个强化"为:1、强化规范工作流程,提高工作效率。严格执行各项规章制度,进一步规范业扩报装流程,完善相关机制,规范服务行为,建立优化发展环境监测满意率通报制度。2、强化针对受理投诉流程环节中可能产生的投诉风险点,将"干部作风建设"活动纳入协同监督机制,建立部门联动机制,确保受理投诉流程及时有效。3、强化督查和责任追究力度,拓宽媒体群众的监督范围。以监测满意率排名为标尺,深化优质服务理念、自查自纠、强化监督措施、实施追究闭环。(李峥明)


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