丰水山供电营业所党支部“创先争优”结硕果

电力18讯：    7月5日，笔者获悉，巴林左旗农电局丰水山供电营业所党支部被中共蒙东电力公司党组授予“电网先锋党支部标兵”荣誉称号。

    多年来，该所党支部在巴林左旗农电局党委的正确领导下，不断加强自身建设，始终以提高电能质量、供电服务水平和服务地方经济建设为目标。以“为民服务，创先争优”、争创“四强”党组织，争当“四优”共产党员活动为载体，把创先争优活动与供电所实际工作紧密的联系在一起，开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，曾多次受到国家电网公司、东北电网公司、蒙东电力公司的表彰和奖励，连续九年在地方民主评议行风中获得第一名。

    特别是在全力支持农业生产，真诚服务农村经济建设上，该所党支部充分发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，不畏艰难，按时保质保量完成上级交给的各项工作任务，受到了广大用户和主管部门的一致好评。

    一是开展党员“身边”无违章活动，确保实现安全年。针对目前部分员工素质偏低、技术水平不高、安全意识淡薄、自我保护意识差的现状，广大党员担负起安全生产的重担，在各自工作岗位上带头学习新“安规”；带头执行操作规程；带头遵守劳动纪律，结合工作岗位积极开展“党员身边无事故、党员身边无违章”等活动，让党员亮出身份，亮出责任，亮出承诺，彻底消除不安全因素，截止2012年7月5日，该所安全运行天数实现了4796天。

    二是加强职工培训工作，实现企业管理专业化。加大对农村电工岗位技能水平的培训和对全体员工业务知识、职业道德的培养与提升。

    三是以提高职工素质、规范服务水平、提高供电行业整体文明程度、树立“大服务”理念为目标，以用电客户满意为标准，积极开展“党员服务队”、“党员先锋岗”活动。

    四是在“大营销、大服务、大市场”工作机制下，牢固树立“行风建设无小事”的观念，把客户需求、客户满意作为评价优质服务工作的准绳，增强全员服务意识，全方位提高服务质量。组织职工学习有关行风事件的通报，吸取教训，让每一个职工明白“谁砸行风的牌子，谁就在砸自己的饭碗”。实现要我服务向我要服务转变，微笑服务向效能服务转变，坐等服务向上门服务的三大转变。在“规范化、细致化、人性化”服务方面取得了新突破。（赵凯/文  贾志军/审核）