仁寿农电第一党支部“创先争优”优质服务知识竞赛精彩纷呈

电力18讯：    “答：供电营业厅服务五原则是‘首问责任制’、‘先外后内’、‘先接先办’、‘办一安二招呼三’和‘暂停服务亮牌’原则”。“回答正确，加10分。”日前，由国家电网四川眉山仁寿供电局农电第一党支部组织的“创先争优”优质服务知识竞赛活动在满井供电所会议室隆重举行。整个活动高潮迭起，精彩纷呈。

    为迎接中国共产党第91个生日的到来，进一步深化创先争优活动，展示创先争优成果，丰富窗口员工业务知识，提升优质服务水平，该局农电第一党支部组织开展了本次活动。来自该支部辖区三个供电营业厅的三支竞赛队伍登台较艺，以基础知识论高下，以技能实力争第一。

　   本次竞赛分笔试和现场竞答两种形式。竞赛内容涵盖业务办理、故障抢修服务、供电营业厅工作人员服务用语以及相关理论知识等，参赛内容灵活多样，重点突出，面广意深。选手们准备充分，精神饱满，技高胆大。竞赛过程拼抢激烈、高潮迭起、扣人心弦、精彩纷呈。

    经过激烈角逐，经评委对12名参赛人员的演讲及仪态、举止、表情和应知应会知识问答等进行综合打分。一、二、三等奖分别由满井供电所的万淑霞、慈航供电所的万凤英和张琴获得。该支部党支部书记、仁寿供电局农电科及稽核中心负责人为获奖人员颁发了荣誉证书。（王冰如）