东海县公司农电工作倍受地方党委政府赞誉

电力18讯：    
    近日来,东海县公司喜事连连,公司在被县政府评为“建设东海有功单位”，电网网络调整和电源点建设工程 “重大事项推进三等奖”的同时，基层18个农村供电所都分别受到了地方党委政府的表彰。

    2011年，东海县公司农电在开拓电力市场、诚信服务、营造和谐社会、新农村改造、工业园区等项目建设中成绩突出，想客户所想、做客户所需，以创新实践的精神，甘愿做地方经济发展的先锋队，在东海大地上谱写了一曲曲动人的农电之歌。2011年，张湾供电所充分发挥电力优势，服从地方党委、政府指挥，为农业生产、居民生活、企事业单位用电当好服务先锋，认真开展“为民服务创先争优”主题活动，帮助乡党委、政府解决实际用电难题。以贯彻新“三个十条”为契机，深入开展“你用电、我用心”主题系列活动。立足内部挖潜，优化业扩流程，加强内部协调配合，提升了工作效率。在迎峰度夏期间，严格执行有序用电方案，加强与政府、客户的沟通，在执行中做到了“让政府放心、让客户满意”，实现业务处理“零差错”，服务范围“零死角”、供电服务“零投诉”。2月3日上午，张湾供电所从乡党委、政府召开的2011年度总结表彰会上捧回“优质服务单位”荣誉奖牌。白塔供电所在2011年度里完成业扩新装475 户、新增配变5台累计容量 1915千伏安、综合变低压台片控制箱改造任务 12 台、信息采集电能表轮换1.76万只，和计量箱改造0.35万只。同时，完成农村0.4千伏线路改造7500米、10千伏前滩线、白塔线 8千米的中压改造，新增10千伏白新线 2500米，对10千伏白塔线进行割接，缩短供电半径1700米 、负荷转移3500 千伏安，有效提升了该段供电可靠性。为政府重点引进企业斯诺威、昌旺、温氏集团实施了“四个一”跟踪服务，高效、优质的贴心服务，受到了地方政府和企业负责人的一致好评，被白塔埠镇党委政府授予“2011年度优质服务单位”。

    去年，安峰供电所认真践行国家电网公司“四个服务”宗旨，紧紧围绕地方政府经济发展和社会主义新农村建设规划目标，结合实际对全镇6条10千伏计121.2公里、低压56.7公里供电线路进行了规范改造；新增配电变压器32台，新增容量6400千伏安；更换小容量变压器12台，增加容量1600千伏安，为全面改善辖区供电质量，进一步满足各行业用电需求提供有力保证。同时，立足“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，恪守国家电网新“三个十条”服务承诺，以积极主动的服务意识、真诚规范的服务行为，为促进地方工农业发展履职尽责，为改善人民物质、文化生活排忧解难，从而赢得地方政府和广大用电客户的充分认可，荣获安峰镇“推进重点工作先进单位”、“十佳窗口服务单位”排名双第一。(李保海)