阿尔山供电局开展"为民服务创先争优"活动

电力18讯：    
    阿尔山供电局围绕"服务科学发展、共建和谐电力"的工作主题，开展了形式多样、丰富多彩的为民服务创先争优活动，取得了显著成效。  
  
    一是建强组织，夯实根基。供电局下发了发挥党支部战斗堡垒实施意见文件，重新任命了各党小组成员，成立了创先争优活动领导小组，制定了活动实施方案，明确了工作部署，细化了职责分工，夯实了活动根基；二是拓宽载体，营造氛围。以迎接党的十八大召开为载体，开展了参观阿尔山市法院反腐倡廉等传统教育活动，举办了读书征文活动，组织了党史知识竞赛，在全系统掀起"重温过去之艰辛、珍惜今日之美好"的活动热潮；三是优化服务，构建和谐。结合电力职责，按照"始于客户所需、基于客户满意"的理念，编印了电力服务系列手册，深入开展了服务回访活动，设立了电力服务征求意见簿，发放百余份调查问卷到客户手中，接受客户监督，征求客户意见建议，架起了与客户的连心桥；延伸服务渠道，放眼社会民生，先后开展了以助幼、助老、助贫、助学、助灾、助残为内容的服务民生民计活动，树立了电力部门良好外部形象，有力地推动了地方经济和谐发展。