庆元供电局积极应对危机"给力"电费回收
2011-11-10 14:52:57 来源:胡宝
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电力18讯:
今年以来,因国际国内经济形势及经营、担保、信用等方面的原因,温资中小企业逃跑及倒闭现象屡有发生,电费回收面临的外部环境日趋复杂,电费"迟缴、欠缴、不缴"等风险越来越大。面对严峻的电费回收压力,庆元供电局认真落实电费回收责任制,加强电费回收的组织领导,不等不靠,超前谋划,多措并举积极应对,力保电费回收"颗粒归仓"。
为做好电费回收工作,该局做了大量工作,一是加强电费回收的宣传,积极主动建议客户预存充足电费,实行电费分次结算等,同时督促营销各部门,加大催收力度,力求电费回收工作圆满完成;二是加强沟通,多次派出工作人员经常深入客户企业,了解客户的生产经营动态,及时快速的帮助客户协调解决供电方面的问题,取得客户的理解和支持,实现电费回收和优质服务工作的双赢;三是及时了解客户的生产经营动态,做到"四早",即早发现、早预警、早介入、早处理;四是对减产及停产的用电客户,提出减容、暂停等建议,帮助用户合理用电,减轻企业电费成本支出,防止由于电费成本过高而造成欠费;五是坚持电费回收职能部室负责人联系点制度,层层落实电费回收责任制,对高能耗、大客户电费回收亲自督导。
据悉,从今年1月份以来,庆元供电局通过前移电费结零关口,拓展电费缴收方式,累计电费回收率100%,应收用户电费余额0万元,实现了连续10个月电费回收"双结零"。(胡宝)
今年以来,因国际国内经济形势及经营、担保、信用等方面的原因,温资中小企业逃跑及倒闭现象屡有发生,电费回收面临的外部环境日趋复杂,电费"迟缴、欠缴、不缴"等风险越来越大。面对严峻的电费回收压力,庆元供电局认真落实电费回收责任制,加强电费回收的组织领导,不等不靠,超前谋划,多措并举积极应对,力保电费回收"颗粒归仓"。
为做好电费回收工作,该局做了大量工作,一是加强电费回收的宣传,积极主动建议客户预存充足电费,实行电费分次结算等,同时督促营销各部门,加大催收力度,力求电费回收工作圆满完成;二是加强沟通,多次派出工作人员经常深入客户企业,了解客户的生产经营动态,及时快速的帮助客户协调解决供电方面的问题,取得客户的理解和支持,实现电费回收和优质服务工作的双赢;三是及时了解客户的生产经营动态,做到"四早",即早发现、早预警、早介入、早处理;四是对减产及停产的用电客户,提出减容、暂停等建议,帮助用户合理用电,减轻企业电费成本支出,防止由于电费成本过高而造成欠费;五是坚持电费回收职能部室负责人联系点制度,层层落实电费回收责任制,对高能耗、大客户电费回收亲自督导。
据悉,从今年1月份以来,庆元供电局通过前移电费结零关口,拓展电费缴收方式,累计电费回收率100%,应收用户电费余额0万元,实现了连续10个月电费回收"双结零"。(胡宝)
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