雁江公司：为民服务实实在在 创先争优真真切切

电力18讯：    
　　为进一步巩固扩大创先争优活动成果，不断提升供电服务水平，11月9日， 雁江公司敲定"为民服务创先争优"活动实施内容，致力实现"社会满意、客户满意、员工满意"，将创先争优活动向纵深推进。

　　"为民服务创先争优"活动是创先争优活动整体的重要组成部分，是创先争优活动的深化，是当前和今后一个时期创先争优的重点。公司坚持民生为重、服务为先的导向，以"立足电网发展、立足企业发展、立足为民服务、立足本职岗位"为根本，突出"你用电，我用心"和"立足岗位创佳绩、为民服务争先锋"的活动主题，把为民服务创先争优活动融入公司各项中心工作，充分发挥党组织在企业的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

　　活动内容一是开展以"亮身份、亮职责、亮承诺；比技能、比作风、比业绩；创一流服务、创一流队伍、创一流形象；新农村、新电力、新服务；党员互评、领导点评、群众评议"为主要内容的"三亮三比三创三新三评"竞赛活动；二是开展"以电相连，心手相牵" 亲情服务进社区活动，打造"绿色通道营业厅"的窗口服务品牌；三是开展"雁江供电抢修，为您用电无忧"主题活动，打造"电力110" 线路及配网抢修服务品牌；四是开展"服务三农，情系乡村"主题活动，打造"雁江安全用电服务队"农电服务品牌；五是制作雁江公司形象宣传专题片，广泛开展服务品牌传播；六是加大供电所及营业窗口的硬件投入，推进农村供电所及营业窗口的标准化建设；七是丰富智能用电互动服务内容，推广智能电表；八是统一流程，加强监督考核，规范业扩报装管理；九是开通服务重点工程"绿色通道"；十是组织供电服务员工学习国网公司新"三个十条"，开展供电服务竞赛；十一是开展优质服务和行风问卷测评活动，收集客户对为民服务践诺的意见和建议；十二是以"充分发挥党员在安全生产中的先锋模范作用，推动公司跨越发展"为题，结合站班会上一次安全党课；十三是安全高效推进农网改造升级工程建设；十四是积极实施农村"低电压"综合治理；十五是继续开展结对帮扶贫困学生活动。（张旺 ）