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临泉供电公司“亮丑揭短”强化行风建设

  2011-11-08 09:05:06    来源:于永 
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电力18讯:    
    临泉供电公司以开展“为民服务创先争优”活动为契机,成立六个行风督察组对该县23个供电所、营业网点开展明查暗访行风督查活动,以此加强行风工作,努力促进各供电所、营业网点窗口行风建设水平大提升。

    据了解,此次行风督查工作由纪检监察部门牵头、领导班子带队、相关部室人员组成暗访组,对该公司所有供电所、营业网点开展以暗访为主要形式的行风督查活动。制定了包括供电延伸服务的政策宣传和执行落实情况、业扩报装管理情况、故障抢修情况等在内的十一大项督查内容。督查人员采用模拟办事、设置警情、观察查问、访谈群众等方式进行,主要检查该各供电所窗口服务、服务承诺履行、故障报修、内务秩序和纪律作风等方面的情况,从中发现存在的突出问题,切实规范服务行为,确保不发生有损企业形象的行风事件的发生。

    为保证督查效果,临泉供电公司要求各督察组将督查问题在公司办公系统进行公开“亮丑揭短”。并要求各问题单位查清问题所在,加强责任追究和严格考核,分析其中的原因,并落实整改措施,直至整改到位。(于永)


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