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河北高碑店市电业局"三亮"活动助推创先争优

  2011-10-24 10:01:36    来源:张建勇 
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电力18讯:    在为民服务创先争优活动开展过程中,河北省高碑店市电业局党委创新工作形式,以"三亮"活动为载体,全面助推为民服务创先争优活动上质量上水平。

  一是党员"亮身份"。要求党员佩戴党徽、摆放桌牌,公开党员姓名、岗位及职务、责任等信息,激发党员创先争优的积极性和主动性,发挥党员的模范带着作用,自觉主动寻求社会各界用户监督。二是服务"亮承诺"。通过95598电力服务热线、电视广播等媒介和形式公开社会服务承诺,使社会各界用户能够近距离地了解供电服务承诺,增强广大电力员工的责任感和压力感,为不断改进提升供电服务水平奠定坚实的基础。三是工作"亮标准"。通过办公区和营业场所电子显示屏、触摸屏及宣传栏等形式,对供电服务过程中的文明用语、行为举止、工作流程、办结时限、责任追究等方方面面的要求和标准予以公布,定期组织业务技能比武及专业培训,为员工创造良好的学习及工作环境,通过横向对比,使员工能够正视自身差距,在潜移默化中营造了比学赶帮超的浓厚学习氛围。张建勇


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