陕西安康供电局学习新"三个十条" 深化创先争优

电力18讯：    10月21日，陕西安康供电局召开专题会议，学习宣贯国网公司新"三个十条"，确保新、旧"三个十条"顺利对接，切实将新"三个十条"的新要求转化为新的工作标准和服务措施，推动供电服务再上新台阶。

   据了解，10月13日，国家电网公司发布了新修订的供电服务"十项承诺"、员工服务"十个不准"和调度交易服务"十项措施"。新"三个十条"标准更严格、力度更大。其中，新"三个十条"对原"三个十条"80%的条款进行了修订完善，新增8条，修订完善20条，补充新的内容和要求16项。修订完善后的新"十项承诺"和"十个不准"，时限标准高于行业监管要求，并首次提出了4项服务时限承诺。

   该局要求，营销部要及时对照国家电网公司新的"三个十条"，清理对应的管理制度并修订完善。要确保每一名员工都能准确理解、掌握新"三个十条"的精神实质，以学习贯彻新"三个十条"为契机，不断提升供电优质服务水平，履行新"三个十条"的服务承诺，切实做到'你用电，我用心'，全面深化创先争优活动。何希艳