通许县供电局争创省级"群众满意站所"

电力18讯：    10月21日，由河南省政府纠风办组织的考核组对通许县供电局厉庄供电所深入推进争创 "群众满意基层站所"工作进行检查指导。

　　为了不断推进行风建设工作，提高为民服务意识，强化"你用电，我用心"服务理念，通许局厉庄供电所在保持2010年县级"群众满意基层站所"的基础上，严格按照《《河南省2011年民主评议基层站所工作实施意见》》要求，加强作风、行风建设，改善办公环境，不断提升优质服务水平，赢得了广大客户的一致好评。

　　考核组首先听取了该所所长郝红建就信息公开、依法办事、服务环境、服务质量、廉洁自律等五个方面内容的简要汇报，然后分别对该所供电营业大厅人员的服务态度、服务环境、服务质量、"三不指定"执行情况、业扩资料更新情况等进行仔细检查，并对窗口服务人员进行专业性业务知识提问。通过检查，考核组肯定了该所创建工作取得的成绩，认为该所便民设施齐全，环境整洁，营业厅人员服务态度良好，同时指出了存在的不足之处，并提出了整改意见，要求及时给予整改和完善。

　　通过此次检查，通许局将及时改进工作中不足之处，扬长避短，力争把深入推进"群众满意基层站所"工作落实到实处，取得实效。