赣榆县供电公司"为民服务 创先争优"措施得力

电力18讯：    10月17日到18日，赣榆县供电公司在公司系统内掀起学习国网公司"三个十条"热潮，并将落实"三个十条"与 "为民服务、创先争优"结合起来，同时推出三项具体举措，扎实开展"为民服务、创先争优"活动。

　　为扎实落实国网公司"三个十条"，切实做好"为民服务、创先争优"工作，该公司首先实施了公开承诺和领导点评落实机制。该公司总经理胡明辉在该县境内主要媒体公开发布服务承诺内容，接受社会各界监督。通过媒体刊登承诺、邀请人大政协对承诺践诺情况点评等形式，树立行业良好形象，促进"为民服务、创先争优"工作创新开展。再次搭建爱心连心桥，在营业窗口，在原来的设立咨询台的基础上，新增接待咨询窗口，实施优秀党员定岗坐班制度，增加下基层走访和走访大客户频率，确保领导走在服务前沿，保证问题得到及时有效解决。再次是树立阳光形象。加大阳光公开力度，对内对外，开设阳关公示栏，增设服务热线电话，利用行风热线、供电资讯等形式，及时公开全县用电情况、供用电（客户）业务采取执行首问负责制，切实做到对客户负责，让客户满意、舒心。 （尚青枚）