江西铅山县供电公司启动"为民服务创先争优"活动
2011-10-12 16:59:43 来源:余抗抗
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电力18讯: 为深入推进创先争优活动的开展,10月12日,国家电网江西铅山县供电公司全面启动"为民服务创先争优活动",以打造群众满意窗口为重点,推出"三亮"、"三比"、"三创"、"三评"等服务措施,诠释国家电网"你用电、我用心"服务理念,切实提高供电服务水平。
为更好的促进和服务地方经济社会发展,倾力打造95598客户服务品牌,该公司按照国家电网公司和上饶供电公司有关工作要求,进一步深化供电服务标准化建设,全面推出"四个三"服务措施。要求员工在从事供电服务过程中必须坚持"三亮"即"亮身份、亮标准、亮承诺",不断的改进员工工作作风和工作方法,促进全体员工在服务中"三比"即"比能力、比作风、比业绩",通过开展发展提升年尾契机,深化开展供电服务提升工程建设,加快创建成江西省一流县级供电企业,确保企业服务和发展过程做到"三创"即"创一流服务、创一流队伍、创一流形象"。同时,将创先争优活动深化结合到供电服务各项工作中去,打造"为民服务创先争优" 群众满意窗口、先进示范岗以及95598光明服务窗口,全面做好创先争优服务"三评"即"党员点评、领导点评、群众点评"的三项监督管理。
该公司着眼于提高服务客户群众满意度,深化融合创先争优与供电服务工作,建立创先争优的良好的舞台和机制,进一步简化供电服务工作流程,不断创新服务方式,通过开展为民服务创先争优各项活动,全面打造供电服务优质工程和品牌,切实提高供电服务水平。余抗抗
为更好的促进和服务地方经济社会发展,倾力打造95598客户服务品牌,该公司按照国家电网公司和上饶供电公司有关工作要求,进一步深化供电服务标准化建设,全面推出"四个三"服务措施。要求员工在从事供电服务过程中必须坚持"三亮"即"亮身份、亮标准、亮承诺",不断的改进员工工作作风和工作方法,促进全体员工在服务中"三比"即"比能力、比作风、比业绩",通过开展发展提升年尾契机,深化开展供电服务提升工程建设,加快创建成江西省一流县级供电企业,确保企业服务和发展过程做到"三创"即"创一流服务、创一流队伍、创一流形象"。同时,将创先争优活动深化结合到供电服务各项工作中去,打造"为民服务创先争优" 群众满意窗口、先进示范岗以及95598光明服务窗口,全面做好创先争优服务"三评"即"党员点评、领导点评、群众点评"的三项监督管理。
该公司着眼于提高服务客户群众满意度,深化融合创先争优与供电服务工作,建立创先争优的良好的舞台和机制,进一步简化供电服务工作流程,不断创新服务方式,通过开展为民服务创先争优各项活动,全面打造供电服务优质工程和品牌,切实提高供电服务水平。余抗抗
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