通辽库伦旗农电局在职党员进社区 倾情服务为居民

电力18讯：    在库伦旗库伦镇街道活跃着一支流动的"党员志愿者服务队"。今天，他们的身影出现在了该旗风水山社区，为风水山社区的居民送去温馨的"亲情服务卡"和"你用电 我用心"的便民联系卡，并通过发放宣传资料、现场解答等形式向该社区所有客户宣传安全用电常识，帮助客户掌握安全用电、节约用电的方法。不断创新服务办法和服务方式，全力做好为客户服务工作。

　　这支流动的队伍始终把百姓需要作为电力服务的出发点和落脚点，以真诚热情的态度、文明礼貌的言行、以"努力超越、追求卓越"的企业精神，急为百姓所急，想为百姓所想，全天候日夜穿梭于库伦旗库伦镇的大街小巷，坚持上门为群众免费服务。只要接到求助电话，无论是排除用电故障这样的常态服务，还是为特殊群体提供特别服务；无论求助是否属于职责范围,"党员志愿者服务队"准会在第一时间赶到现场，倾力帮助居民排忧解难。

　　"始于客户需求，终于客户满意"，是他们永恒的服务追求，一时间，居民要求服务范围不断扩大，就连空调不转、断水等，老百姓也打电话向党员志愿者服务队求助。这支队伍，由党员率先走进社区，然后带动积极分子和青年团员参加，在榜样力量的感召下，普通群众也随之加入到这项活动中。形成了群众跟着党员走，党员跟着支部走，支部跟着党委走，打造出了一个坚强的战斗堡垒，共同为社区百姓提供更优质的供电服务。

　　"你用电，我用心"，是"国家电网人"服务社会，奉献社会所付出的实际行动。在百姓心中，"党员志愿者服务队"不再仅仅是电力职工，更是践行"为民服务 创先争优"活动的楷模。正是这种零距离服务，他们赢得了社会各界的普遍关注和好评，成为库伦安代艺术之乡里一道亮丽的风景线。（李玲/文）