长泰供电公司"三大抓手"推进为民服务创先争优活动

电力18讯：    日前，笔者在长泰供电公司了解到，在深入开展"为民服务创先争优，深化'让声音微笑起来'"主题实践活动中，该公司以"三大抓手"推进为民服务创先争优活动深入开展，取得了较好的成效。  

　　 一是抓能力提升工程，打造为民服务团队。从思想建设、业务能力建设和工作作风建设入手，通过教育培训、技术比武、业绩展示、作风锤炼等手段，努力提高广大党员和员工队伍的综合素质，做到想服务、会服务、善服务、主动服务。

    二是抓党员先锋工程，争做为民服务表率。立足民生为重、服务为先，要求广大党员在推动电网发展上争先锋，在实施联建联带上争先锋，在铸造服务品牌上争先锋，积极发挥党组织和党员在建设民心工程、提升服务质量、落实服务举措等方面的作用，教育和引导干部职工积极投入到为民服务创先争优的生动实践，争做为民服务标兵。

    三是抓群众满意工程，树立为民服务新形象。坚持"你用电、我用心"的理念，把群众满意度作为衡量为民服务工作成效的重要标准，建好群众满意的服务窗口，开展群众满意的亲情服务，满足群众差异化的用电需求，全力打造"光明使者"服务品牌，用服务零距离、满意百分百，实现公司发展与经济社会发展的和谐共赢。

    据悉，为确保三大工程有效实施，该公司将对照工作台帐，加大对党支部、基层单位、共产党员和窗口服务人员四个层面的考核力度，并采取选树典型、过程指导、跟踪督导和群众评议等方式，落实各项措施，推动为民服务创先争优活动向纵深开展。（郑丽燕）