永嘉局开展创先争优活动“进村入户”服务百姓

电力18讯：      
    “主动用心服务，保障可靠供电”，这是永嘉县供电局桥头供电所全体员工在“党员亮形象、满意在窗口”创先争优活动中的共识。今夏以来，该所将迎峰度夏工作重心从供配电设备的消缺、整改，逐步向“进村入户”主动上门、服务每家每户用好电方面转变。为了让老百姓夏季真正用好电，把服务工作做细、做实，桥头所领导、班组长带队主动出现场，到群众家中宣传用电知识，征求群众用电意见，发放“服务卡”，测量家里的用电电压、检查用电线路、查看空调、冰箱等电器的使用情况。 八月至今，该所帮助群众解决用电困难133起。

    “进村入户”服务百姓活动不但为提高主动服务能力开辟了新途径，也融洽了供用电关系，也赢得了客户的声声赞誉。（王丽娜  施赛科）