阎良分局抓好四项工作确保行风建设站排头

电力18讯：    8月26日，西安市阎良区2011年政风行风测评工作在区千禧广场举行，阎良供电分局组织职工积极参与，宣传用电知识，接受客户用电咨询。
　　
　　根据阎良区2011年政风行风测评工作实施方案，分局连续三年获得政风行风测评第一名，因此被列入2011年政风行风测评"免评单位"，这也是对分局多年来在优质服务工作方面所做努力的一种肯定。
　　
　　今年以来，分局在阎良区委、区政府和西安供电局的正确领导下，全面落实优质服务工作，积极参加地方行风建设测评活动，努力实现行风工作新突破，把行风工作摆在与生产经营等同的位置，进行常态管理，并不断在巩固、提高、拓展、延伸方面下工夫。围绕实现政府和人民群众双满意这一目标，树立服务促效益和软硬件一起抓这两种观念，认真抓好四项工作，确保分局行风建设工作站排头。
　　
　　抓好严禁"以电谋私"决定的落实。目前，关系电、人情电、权力电在个别职工身上还有表现，这些问题既是人民群众敏感的问题，也是行风建设最重要的内容。因此，分局加强职工思想意识教育工作，加强线损管理与线损指标绩效考核力度，增强广大干部职工的责任心，鼓励广大企事业客户及群众积极监督，及时接受群众举报和投诉，严格"以电谋私"行为的处理力度。
　　
　　抓好城乡电网规划与建设落实。分局在各类工程中严把"五关"，即：严把工程项目申报审批关；严把材料进货渠道关；严把资金运作管理关；严把工程质量跟踪检查关；严把职工教育管理关。高标准编制阎良区"十二五"电网建设规划，针对电网负荷需求，加强过负荷线路设备的更换力度，全面启动新一轮农网改造升级工程，有效改善农村供用电环境，根据阎良区城市发展规划，科学部署电源布局，确保辖区电网持续可靠供电。
　　
　　抓好窗口服务管理工作。窗口建设与管理的好坏直接影响供电企业的外部形象。在工作中，分局以创建人员群众满意的基层站所活动为契机，严格按照国网公司《供电服务"十项承诺"》、《员工服务"十个不准"》等规定，加强窗口服务任务职业教育、礼仪培训等工作，并在平时工作中逐条逐项地予以落实，努力实现窗口建设一流、管理一流、服务一流。
　　
　　抓好对外宣传报道工作。一直以来，分局十分重视对外宣传报道工作，大力营造对外宣传报道氛围，充分利用现有的条件和优势，进一步调动内部报道员队伍的积极性，展开对外宣传报道的攻势，有效利于各级电视台、网络、报纸等媒体平台，有效展示分局优质服务工作中的新措施及新成果，以赢得社会各界和人民群众对分局各项工作的理解和支持。（袁晓云）