赣榆县供电公司明查暗访促行风

电力18讯：    8月2日，赣榆县公司召开经济考评会，对近阶段明察暗访结果进行通报，宣布经济考核结果，并责令存在问题的单位明确整改时限，进一步提高认识。这标志着该公司明查暗访活动取得了阶段性成效，连日来，随着赣榆县迎峰度夏和高温时段的到来，广大客户对用电的需求越来越突出，同时也对供电员工特别是基层一线的员工的工作作风提出了更高的要求。为了进一步深入掌握供电公司基层乡镇供电所、营业窗口以及一线相关部门在作风建设方面存在的短板和不足，查找不足，加强教育和整改，努力促进一线员工作风建设水平大幅度提升。该公司于7月初始，由公司办公室、监察室、营销部、人力资源部组成明察暗访活动小组，对全县营业窗口和基层供电所进行抽查，同时走访部分用电客户。暗访组成员采用模拟办事、现场走访、查看资料、访谈用电客户等方式进行，主要检查供电所窗口服务、故障报修、内务秩序和纪律作风等方面的情况，从中发现存在的突出问题。为确保走访结果,调查人员采取事先不打招呼,随机走访调查的方法,冒着高温酷暑走访了8个乡镇供电所10个营业窗口，3家工厂企业,走访用电客户100多户，发放调查表800余份。并对走访和暗访结果形成书面材料，统一建档，对存在的问题进行一一梳理，对表现好的单位进行表扬，对问题单位进行经济处罚，从而有效促进行风建设水平的提升。