江苏泰兴供电“明查暗访”力促基层作风建设
2011-07-25 13:54:02 来源:顾建平,杨国其
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电力18讯: “暗访揭丑”就是要让单位自我加压,提高工作效能,加强机关作风建设。从7月25日起,江苏省泰兴市供电公司纪律等部门对该市16个供电所开展明查暗访活动,以此加强教育和整改,努力促进该市农村供电所作风建设水平大提升。
随着迎峰度夏和高温时段的到来,客户对用电的需求越来越突出。为了进一步深入掌握该公司基层供电所在作风建设方面存在的短板和不足,泰兴市供电公司由纪委、农电公司、客户服务中心等部门牵头,同时邀请了泰兴市机关作风建设办公室的相关人员组成暗访组,对该市所有供电所开展暗访活动。暗访活动采用模拟办事、设置警情、观察查问、访谈群众等方式进行,主要检查该市供电所窗口服务、故障报修、内务秩序和纪律作风等方面的情况,从中发现存在的突出问题。
据了解,泰兴市供电公司将针对供电所营销管理、窗口接待、故障抢修中的“常见病”,尤其是群众反映强烈、带普遍性的问题,通过不定时、不定期的暗访,并将存在的问题拍成图片在所长、公司领导信箱内进行公开亮丑揭短。同时,还将针对暗访中发现问题的单位,督促单位查清问题所在,加强责任追究和严格考核,帮助分析其中的原因,并落实整改措施,直至整改到位。
随着迎峰度夏和高温时段的到来,客户对用电的需求越来越突出。为了进一步深入掌握该公司基层供电所在作风建设方面存在的短板和不足,泰兴市供电公司由纪委、农电公司、客户服务中心等部门牵头,同时邀请了泰兴市机关作风建设办公室的相关人员组成暗访组,对该市所有供电所开展暗访活动。暗访活动采用模拟办事、设置警情、观察查问、访谈群众等方式进行,主要检查该市供电所窗口服务、故障报修、内务秩序和纪律作风等方面的情况,从中发现存在的突出问题。
据了解,泰兴市供电公司将针对供电所营销管理、窗口接待、故障抢修中的“常见病”,尤其是群众反映强烈、带普遍性的问题,通过不定时、不定期的暗访,并将存在的问题拍成图片在所长、公司领导信箱内进行公开亮丑揭短。同时,还将针对暗访中发现问题的单位,督促单位查清问题所在,加强责任追究和严格考核,帮助分析其中的原因,并落实整改措施,直至整改到位。
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