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湖北谷城供电“四措施”加强纠风行风建设

  2011-07-12 10:57:55    来源:马明刚 
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电力18讯:    近日,湖北省谷城县供电公司以“廉洁文化建设年”活动为载体,结合“大营销”体系建设、制定四项措施全面开展行风建设活动,切实推进公司纠风和行风建设工作。

  该公司要求各单位一是分工明确,落实责任。按照管行业必须管行风的原则,把纠风和行风建设工作列入重要议事日程,实行主要领导负责制,成立以党政主要领导为组长的纠风和行风建设工作领导小组,做到分工明确,责任落实,分阶段安排部署好今年的行风建设工作;二是突出重点,抓好落实。对公司重点工作和大型活动,要做到周密部署、精心组织、分工明确、责任到人。对客户反映的突出问题,自查出的主要问题,行评代表指出的重点问题,认真梳理分类,分析原因,制定措施,深入整改,务求实效;三是加强宣传,营造氛围。各单位要加强与新闻媒体的联系沟通工作,通过走访社区、上门服务等多种形式,宣传广大供电员工真诚服务客户,无私奉献社会的动人事迹和行业新风,赢得社会各界的支持和理解,营造良好舆论氛围。要加强与地方各级纠风办及有关部门的沟通交流,积极配合开展工作;四是加强检查考核,促进工作落实。通过全面自查、走访问询、梳理问题、整改落实、回访调查、巩固提高。重点查访行风建设领导体制、工作机制、工作制度完善情况;城市、农村供电营业窗口建设情况;客户服务中心建设情况;供电服务情况;监督体系的建立健全情况;行风建设和优质服务应急处理机制建设及执行情况等六个方面的内容。严肃处理违规违纪行为,确保工作取得实效。马明刚


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