山丹马场电力局五个“零容忍”确保行风建设零投诉

电力18讯：    为防止因服务质量发生投诉事件，继续保持多年来在行风建设方面取得的良好局面，从近日起，甘肃张掖山丹马场电力局按照行风建设和优质服务有关规定，对服务态度、用电咨询、业务办理、故障报修、服务时限实施“零容忍、高压线”，对违反有关规定的部门和个人，坚决严格按照有关规定从重进行处罚。

    为确保行动扎实有效的进行，做好整个活动的组织部署以及实施、效果评估、检查验收等工作。通过“零容忍”活动，提高规范服务的执行力和工作人员的服务综合能力，塑造马场电力新形象。 （马骥）