邓州市电业局召开2011年度行风建设形势分析会

电力18讯：    6月22日下午，邓州市电业局召开了2011年度行风形势分析暨优质服务推进会。该局局长工作部、营销部、政工部、客户中心、调度中心、应急中心以及局属各供电所等部门负责人共120余人参加了会议。

　　本次会议深入贯彻了省、市公司2011年迎峰度夏有序用电暨优质服务工作电视电话会议精神，重点分析了该局今年以来供电服务投诉、舆情防控、行风建设等总体情况，进一步推进和部署了下阶段供电服务投诉管理效能监察工作。会上，各基层单位就今年以来的行风建设工作情况、效能监察开展情况做了汇报。

　　会议指出，今年是该局的行风参评年，目前的优质服务和行风建设形势依然较为严峻，为推动全局优质服务和行风建设水平提升，应做好以下三个方面：一是要坚持求真务实的工作理念，即以突出重点的工作方式，坚持严谨细致的工作态度，贯彻会议精神，确保全年行风建设工作任务顺利完成；二是在充分肯定成绩的同时，正确看待当前行风建设工作中存在的困难和问题，积极调动全局干部职工工作积极性，逐步解决这些困难和问题；三是紧密围绕“两个转变”,突出“以防为主”，加大监督检查力度，深入推进专项效能监察，努力降低投诉数量，保障电力企业和客户的双方利益。
（ 王亚刚）