海拉尔供电局党委开展“亮身份、强素质、当先锋”主题实践活动取得实效

电力18讯：    为了增强党员的责任感、先锋模范带头作用和支部的战斗堡垒作用，海拉尔供电局党委紧紧围绕企业中心任务，开展了 “亮身份、强素质、当先锋”主题实践活动，取得了实效。

    亮明身份 服务群众

    走进海拉尔供电局的办公室，眼前一亮，每位党员胸前佩戴着党徽，亮明了党员身份，使党员的责任扛了起来，急用户之所急，想用户之所想，服务群众的先进事迹层出不穷。急修班党员冒着零下43摄氏度室外气温，为小屯煤场院内大型拉煤车意外挂到建设线主干线39-40号线路恢复了送电；为了用电客户在“小年” 之夜观看精彩电视节目，放弃与家人团聚的机会，恢复了肉联分支开关送电；在“圣诞节”之夜又为客户送去温暖，协助“东方明珠新建小区低压电缆（用户产权，用户维护）送电，保证了锅炉的正常运行及用户的正常供暖。

    内练素质 外树形象

    加强职工思想、职业道德建设和服务行为规范的培训教育，建立高素质的职工队伍。在深入开展“创先争优”活动中，大力倡导爱岗敬业精神，组织职工认真学习了《公民道德建设实施纲要》、《国家电网公司员工道德规范》、《供电服务“十项承诺”》、《员工服务“十个不准”》、《关于违反国家电网公司员工服务“十个不准”的处理规定》、《国家电网公司企业价值体系》、《中华人民共和国电力法》等内容，开展了国网公司企业文化知识和服务礼仪培训班，制定了《海拉尔供电局工程验收回访制度（试行）》、《海拉尔供电局电力工程审批、验收违规行为处罚办法（试行）》、《海拉尔供电局劳动纪律管理办法（试行）》等三项制度，规范了员工从业行为，职工的精神面貌、服务热情、工作态度发生了转变，为用电客户排忧解难、随时为磁卡表客户办理购电业务、为行动不便的孤寡老人上门服务等好人好事屡见不鲜。

    立足岗位 争当先锋

    营销党支部在创先争优活动中，立足岗位争先锋，履职尽责，在2010年，年售电量首次突破10亿千瓦时大关，比去年同期增长28％。营销党支部带领所辖部门党员、职工，紧紧抓住地区经济快速发展，加大需求侧管理，强化落实，本着“早起快行”的原则，密切关注市场和企业的发展情况，克服重重困难，认真培育和开拓电力市场，努力寻找新的经济增长点。在稳定原有高载能企业的同时，做好东能化工、蒙西煤业、天宝矿业等大工业用电的服务工作，加快报装流程，使大项目迅速形成电量增长因素。建立规范化、精细化营销管理机制，有效促进了电费回收和降损增效工作。（韩凤丽）