枞阳供电公司开展供电所党风廉政建设巡查调研

电力18讯：    为全面掌握基层单位党风廉政建设及行风建设责任制落实情况，近日，枞阳公司对各供电所进行了巡视检查。   
     
　　检查组首先查看各营业窗口常态管理情况，主要对窗口单位的卫生环境、每周行风自查、客户意见箱开启、值班抢修记录、前台员工着装挂牌及服务规范等情况进行逐项检查，对检查发现的问题现场反馈书面整改意见，要求被检查单位限期落实整改。随后，检查组认真检查了各供电所落实公司年度纪检监察重点工作及党风廉政建设责任制情况的过程资料。

　　此外，检查组针对近期公司客户举报、投诉时有发生的现状，对各供电所举报、投诉情况进行了专题调研，通过与供电所所长的交流，了解和掌握各供电所可能引发行风投诉问题的关键环节，并针对诸如停电摧费、树障清理、电压质量等容易造成客户投诉的原因进行了深刻的分析。同时，要求各单位要进一步增强责任意识，规范服务行为，并结合本单位实际对行风建设及优质服务中存在的问题，研究并落实整改措施，做到举一反三，有效预控可能引发客户举报、投诉苗头性、倾向性问题，确保不发生影响公司形象的行风事件。  邓瑛