淮南供电党员带头 假期催费不休息

电力18讯：    国庆长假里的一天晚上，刚刚完成一天催费、停电、送电工作回到家中的52岁张玉芬师傅接到一位用户急着送电的要求，在了解完相关情况后，二话没说，张师傅又穿上工作服，带着工具出门了．．．．．．．。

    在这个国庆长假里，淮南供电公司所有催抄人员全部奋战在岗位上，这是由于在9月份催费周期内，该公司催费工作遇到了非人为的巨大困难：本月中旬，豆腐文化节全市保电，催费工作因服务大局所需而暂停；接连的中秋保供电以及假期很多客户外出，催费工作艰难中进行，紧接着三天的营销系统升级和三天的网络中断，催费工作有再一度陷入停滞。

    面对这一系列复杂的催费难题，该公司深化国庆假期不休息机制，以创先争优活动为主题，发挥党员先锋模范作用，动员全体员工全部上岗开展催抄工作，采取责任不分班组，岗位不分你我，齐心协力，共同面对难题。大用户催抄班的倪峰班长、黄犟副班长、集抄班班长曹南、陈鑫四位党员，在结束大用户抄表催抄工作、完成自己电费回收任务后，就积极帮助其它班组两位老师傅进行催抄，特别是黄犟的爷爷病危在医院，最后时刻，他还赶在催费的路上。这四位党员用自己实际行动影响和带领群众，真正兑现了创先争优的承诺。

    正是在这些先锋模范的带动下，面对大量的催费任务，该公司催抄人员坚守严格催费和服务至上相结合的理念，对于催费后及时交费的客户，坚持迅速而及时的送电到户，对于催费后仍然没有交费的客户，为了照顾其生活的方便，仍然坚持做到当天送电到户，即使是在傍晚甚至是深夜也是如此。
截止目前，该公司已圆满完成九月份的催抄任务，达到电费回收目标，实现电费风险控制。同时，践行服务至上、文明催费的工作作风也得到进一步提高。（张龙跃 夏泽举  张祖敏）