江西铅山县供电公司政风行风热线评议获百姓赞誉

电力18讯：    “您好，你所反映的问题河福路用电问题，我公司生产部门已经查询后，确定是属于其他城市管理部门负责，我们将竭诚为您提供其他相关服务”“您好，我公司营销部门将立即和你取得联系，请你严格按程序申请办理用电业务手续”…… 8月26日，江西铅山县供电公司经理、党委副书记胡森茂在全县政风行风评议热线电视直播现场逐一对电视观众和用电客户提出的问题进行的答复，帮助解决相关用电居民的用电困难。

    此次政风行风热线评议电视直播活动由铅山县纪委、县监察局、县行政投诉中心及县电视台等相关部门联合举办，旨在推进依纪依法行政，促进政府部门及条管部门单位作风建设和廉洁高效，站在为民解决问题、替政府分忧的角度上，为政府和人民、企业和客户之间架起一座连心桥，为全县社会经济发展营造一流的环境。该供电公司接到县委相关部门的2010年度政风行风热线活动实施方案后，立即成立了由公司经理担任组长、安全生产、营业销售副经理为副组长的行风评议活动领导小组，积极收集一年多来全县用电客户反映的各项用电意见和建议，将突出需要解决的社会性用电难题现象放在评议节目上进行重点解释，做出了安全可靠保电工作服务承诺；对电视观众和用电客户提出的各项用电服务办理工作进行了现场办理，承诺将全力做好客户用电技术跟踪服务工作。

    此次政风行风评议热线节目现场，该供电公司共计收到居民用电业务申请5条，客户咨询问题11个，用电投诉1条（已现场答复并办理），现场观众和电话直播进行咨询的用电客户对该公司积极接受社会监督，努力推进国家电网优质服务工作的工作努力给予了高度赞誉。朱斌 余抗抗