丰城供电公司：“创先争优”活动开展在一线

电力18讯：    在丰城供电公司隍城供电所，活跃着一支立足岗位、乐于奉献的党员队伍，他们成为组织信得过、用户信得过的先进集体。他们热心、真诚地为广大员工和帮带对象，在业务技能、安全生产、优质服务等各个方面把党员的先锋模范作用发挥到企业生产的方方面面，特别是支部书记谌祖耀同志，在公司开展党员创先争优活动后，他深知供电所是供电企业的窗口，而营业厅是供电企业的窗口，营业厅现基础薄弱，于是便决定帮带营业厅二位女员工。
刚开始，营业厅两位女员工因业务不大熟悉，不能按时完成所各项任务。谌祖耀便开始加强对帮带对象的思想教育，及时掌握思想动态。开始使其培育团结和谐的精神，倡导出真诚服务的理念。与帮带对象建立业务技能的培养关系或共同承担一些专项工作。用他的话说，供电企业的发展离不开社会，而供电所的发展离不开老百姓，我们服务的好坏，决定着与老百姓的感情，关系着全所各项工作的展开。切实做到了党员的先锋模范作用的动力。

    为更好带动员工的队伍素质全面提升，他始终把坚持优质、规范、真诚的服务理念贯穿在帮带对象中，对用户提出的意见做到有问必答，对服务人员的行风作风，每月召开一次座谈会，并耐心解释，把《供电服务十项承诺》在本单位的实施，贯彻得淋漓尽致。难怪营业厅人员都说：没有党员的帮带我们的优质服务理念、思想观念转变那能这么快。
    “一人上前，不算进步，众人都上前，才是真进步”，支部书记谌祖耀如是说，无论在工作还是在生活中，只要有什么需要帮助，他却会毫不犹豫，主动帮助别人，真正体现出了一个共产党员的先锋模范作。陈聚云