海宁供电局基层班组建设出实效

电力18讯：    “‘五星’、‘五地’、‘五化’，这个做得很好！在基层班组的建设中，这‘三个五’还要不断深化和创新，创出自己的特色。”日前，嘉兴电力局在视察海宁市供电局局硖石供电营业所时，对该所班组建设工作给予了高度评价。

    今年年初，海宁局成功的实施了生产组织优化调整。针对班组管理现状及建设实情，硖石供电营业所严格按照嘉兴局“五星级供电营业所”建设标准和要求，提出了坚持以人为本、求真务实、科学发展的创建思路，并在往年“星级供电营业所”及“示范供电营业所”创建基础上，汲取创建经验，提炼班组管理精华，同时敢于实践、勇于创新，积极开展了以“五星”、“五地”、“五化”为主线和亮点的一系列班组争先创优工作。

    力推“五星”

    激励选拔基层班组各岗位的能手和人才，在各个岗位推优评星，力推“五星”评选机制，由“星级员工”促建“星级班组”。这是硖石所在“星级供电营业所”创建中推出的人才培养和激励机制，及时为班组建设提供坚实的人源基础和优秀的人才高地。

    上半年，该所已在营销、生产、抢修、窗口、驾驶员等岗位分别推出了营销服务之星、安全之星、技能能手之星、红船服务之星、窗口服务之星“五星”评选，并且今年首期“五星”已揭晓公布。该所旨在通过“推优评星”，为各岗位树榜样、立典型，营造“比、学、赶、超”的良好工作氛围，不断提升员工业务及技能水平，促进优秀企业文化建设，增强企业的凝聚力和向心力。

   形成“五地”

    建设成为“骨干人员的培育地、标准化作业的先行地、卓越绩效管理的实践地、优秀企业文化的展示地、先进经验的发源地”，这是硖石所创建“星级供电营业所”的目的和宗旨。

    该所在岗位人员中推出的“五星”评选活动，以“树立榜样、以点带面、整体提高”的方式和手段，较好地激发了班组各岗位职工努力做好服务工作和提高自身素质的自觉性和主动性，鞭策职工不断学习、永不满足，以不断促进和提高各岗位人员真诚服务的思想及规范服务的技能。因而不仅提高了企业职工的素质，充分调动了广大职工的积极性和创造性，还增进了企业的活力和凝聚力，进一步提升了优质服务、安全生产水平。为培养优秀的骨干人员和建设“人才高地”创造了有利条件。

    该所开展的以规范管理模式、统一工作标准、建立管理机制为思路的各项现场标准化作业，是减少和杜绝现场违章的有效举措。极大地规范了作业现场的工作程序，最大限度地保护了工作人员人身安全，提高了安全生产管理水平，推进了安全生产规范化管理。为基层班组的标准化作业作出了先行。

    该所全面推行绩效考核管理系统，成立绩效考核小组，建立班组按劳分配制度，并制定了各项相应的考核办法和细则，实行工效挂钩考核办法。将职工工作量每天录入农电绩效系统，并与绩效奖直接挂钩。同时每月将考评结果在所务公开栏中公布，接受全所职工的监督。
    已成为全市绩效管理的实践地。
今年，该所继续探索创新，陆续开展了以“班组安全文化”、“班组人才培养”、“班组风采展示”为主要内容的“班组文化建设”。
    通过“安全文化展览室”、“五星评选”、“创办所刊”、“准军事化管理”、“五S管理”、“职工小家建设”等一系列的班组文化建设，推进了企业文化建设，展示了电力企业风采。
在岗位人员中推行“五星”评选；在日常和后勤管理中引入军事化管理模式；对公共场所、办公室、仓库、表库等各区域的全面实行“5S”管理；在安全生产中执行标准化作业；由宣传报道小组创办所内小期刊；在各班组办公场所设置“学习园地”；积极开展“职工小家”建设。这些都已成为较为先进的班组管理和建设经验而被同行学习和借鉴。
实现“五化”
    全面实现“基础管理信息化、器材管理定置化、标准执行常态化、工作行为规范化、优质服务品牌化”，这是硖石供电营业所创建“星级供电营业所”的标准和要求。
    作为供电营业所规范化管理的有效方式和手段，目前，该所已开始对生产系统PSMS、网格化、资料管理信息化系统、农电绩效考核系统、物流管理智能化系统等基础信息化管理系统进行试行和应用。
    该所尝试并实践器材管理定置化，并通过细化工器具软件管理和规范器材存放标准的具体措施来实现。应用工器具软件进行认真地日常登记、记录；加强对工器具软件中自编号管理；制定器材定置管理办法，对生产现场、工作间、库房、办公室、休息室、材料架、文件柜以及特别物品实行定置管理，按“定位、定量、定标、定期、定人”的原则，以图、表、牌、板、栏、线等方式进行标识；设专门存放材料小库、存放工器具室、工器具报废室。实现了仓库、表库、工器具室道路通畅、标识齐全、区域清晰、堆放整齐、面貌一新。
    为加强安全技术管理，今年该所从细节上入手，开展了以安全生产为目标的各项标准化作业，重点是安全监督检查工作、工作票管理工作、班组安全文化建设工作。通过整个流程作业实行过程控制，控制现场减少违章和杜绝遏制安全事故，使现场作业进一步规范、标准、安全，推进了班组生产安全管理和标准执行常态化。
    该所今年以来不断规范员工工作行为。年初制定出台了“硖石供电营业所劳动纪律”、“硖石供电营业所准军事化管理细则”等多项新规定、新标准，并在规定与标准中融入“5S”管理理念，旨在通过完善的标准和健全的制度，以制度管理人，用规则约束人。营造了制度面前人人平等，规范之下不分高低的良好管理氛围，形成了规范管理、规范治理的班组新局面。
    该所积极发扬和传承“红船精神”，今年以抢修、客服、志愿者、爱心4个小分队为服务主体，关注民生、服务社会。为社区居民用电宣传，为学生举办用电知识讲座，为弱势群体献爱心，为企业送春风，为农田排涝抢险，为水产养殖户复电救急，为政府世博活动接电保平安。各类方便快捷的电力服务，正不断唱响红船服务品牌。
    下阶段，硖石所将继续扎实开展“‘五星’、‘五化’、‘五地’”工作，并不断地加以深化和创新，争取打造成“新海宁模式”的一流基层班组，并将这一成功经验在海宁局全部基层班组推广。（高彩华）