崇义县供电公司班组建设显成效

电力18讯：    班组是企业的根基，是企业工作的立足点，只有班组工作抓好了，企业才能稳步发展。崇义县供电公司立足实际，强基固本，着力做实班组建设这篇文章。
    健全机制  加强领导
    崇义县供电公司高度重视班组建设，为确保该项工作有序推进，成立以经理书记为组长、工会主席和其他班子成员为副组长、部门负责人为成员的班组建设领导小组，明确了工作职责，建立了“六大机制”，即：领导组织机制、工作落实机制、全员参与机制、建设投入机制、措施保障机制、监督奖励机制；推行“六个到位”，即：领导责任到位、人员参与到位、任务落实到位、资金投入到位、建设整改到位、奖罚考核到位。

   统一思想  营造氛围

    班组建设是企业综合性的基础建设，在建设过程中，崇义县供电公司坚持了“三个统一”：
一是统一思想认识。及时召开了班组建设动员大会、工作推进会，进行了全面动员。同时，加大了宣传力度，悬挂宣传标语，制作宣传栏，开辟了专题栏目，通过网站、工作简报等载体，广泛宣传班组建设工作动态，动员全体员工积极参与，为班组建设营造了浓厚氛围。通过宣传动员，使广大员工认识到班级建设的过程，就是班组提高管理水平的过程，同时也是员工提高素质、提高工作能力的过程，由此，每个员工都能以积极的姿态，投入到班组建设工作中去。
    二是统一目标任务。结合公司实际，对照班组建设标准和细则，将所有指标进行了细化、量化、分解到班组的各个岗位，同时还明确质量标准和完成时限，实行指标任务，具体到岗、到人。
    三是统一责任考核。抓好督促检查、责任考核，是促进班组建设的重要手段，建立了相应考核办法，班组签订了责任状，实行一月一检查，一阶段一考核，在检查考核中做到了“四个结合”：一是重点检查与月度考核相结合，促使员工立足岗位，搞好工作；二是定期检查与动态考核相结合，采取明察暗访的方法突击抽查，防止人浮于事、做表面工作；三是交叉检查与综合考核相结合，采取各班组之间相互交叉检查，综合考核评分，促使各班组相互交流，取长补短，共同进步。四是公司领导和职能部室与挂点的班组实行联带考核，人人有责任，个个有压力，共同抓好班组建设

    突出重点  体现亮点

    崇义县供电公司没有唯班组建设，而抓班组建设，把班组建设与创国网公司一流企业工作相结合，与标准化台区建设工作相结合，与构建坚强电网，搞好新农村电气化建设工作相结合，与创业服务年工作相结合，突出重点，体现亮点，整体推进。
    一是以基础管理为前提。按照规范化、标准化、专业化管理要求，该公司统一编制了《工作标准》、《管理标准》、《技术标准》、《规章制度汇编》，做到在管理上有章可循、照章办事。按照班组建设的标准和细则，对班组的管理资料、台帐、报表等重新统一规范，达到了“六统一”：统一名称、统一格式、统一字体、统一颜色、统一管理、统一摆放。达到了“四便于”：便于工作、便于管理、便于操作、便于检查，实现了定置定位管理。
    二是以素质教育为根本。班组员工素质，决定班组的活力和竞争力。该公司把建设文明高素质、工作高效率、服务高质量、技能高水平的员工队伍，作为班组建设的重要一环，制定了长期和短期教育培训计划，加大对员工的教育投入，分层面、分专业组织开展各项技术业务和综合素质培训，通过与江西电院联合办学、举办生产技术运动会、岗位练兵、技术比武等多形式、多渠道的培训，不断提高员工的专业技能和综合素质。
    三是以安全生产为基础。班组安全是基础，没有班组的安全，也就没有公司的安全，该公司以“班组无事故、个人无违章”为目标，以“盯班组，抓现场、严考核”为手段，建立健全安全保证体系、安全监察体系、安全考核体系，要求班组定期开展安全活动，定期搞好安全动态分析，不断强化员工安全责任意识，有效杜绝了安全事故的发生。
    四是以优质服务为保障。班组是公司服务客户的最前端，按照统一模式，加强班组的窗口建设，简化办事程序，公开工作流程、服务承诺，开通了24小时的供电服务热线，全面推行了首问负责制、岗位责任制、办事公开制、服务承诺制、效能告诫制、限时办结制和绩效考核制，建立了“周有领导接待日、月有客户走访日、季有行风测评日、年有责任考核日”的常态服务管理体系，对客户办理业务、服务投诉处理、故障报修都有明确的时限规定，提高了办事效率，增强了服务功能。
    五是以经营管理为中心。企业要发展，关键在效益，该公司自始自终注重抓班组的预算管理、成本管理、效益管理，建立了定期的经济活动分析制度，对各班组严格实行了 “收支两条线”管理。加强了台区绩效管理与考核，推行了电费回收预警机制，确保了电费结零，确保了企业增效。
    六是以科技创新为手段。科技创新是企业发展的助推器，该公司对此高度重视，并从企业实际出发，加大对硬件投入，引进先进技术和设备，提高科技含量，促进公司管理水平升级。各班组实现了办公自动化，供电所实行远程抄表。公司建立了光纤联网信息通道， SG186、ERP已上线投运，大大提高现代化管理水平。
黄声栋