丰城供电公司：请监督员“挑刺”促行风

电力18讯：    3月14日，江西丰城市供电公司三楼会议室里来自各行业的行风监督员、大客户代表近30余人齐聚一堂，真诚座谈。监督员们在肯定丰城供电公司取得新成绩的同时，也对供电公司的工作进行“挑刺”。丰城供电公司党委书记刘群、党委副书记兼纪委书记蔡方廷出席座谈会并讲话，副经理酆义根主持座谈会。
　　2009年，丰城供电公司售电量达3.49亿千瓦时，与去年同期相比增长30.4%；10千伏及以下配网得到了加强，建设标准达到规划要求；35千伏电网建设力度加大，电网薄弱环节得到了有效完善；没有出现大面积停电现象，较好地完成了迎峰度夏及建国60周年庆典保电工作。
　　对供电公司的工作，各行风监督员、大客户代表给予了充分肯定。各位行风监督员先后发言，他们均对供电优质服务工作开展情况表示肯定，也一针见血地指出工作中存在的问题，提出了中肯的意见和建议：一是要加大宣传力度。不仅仅要对企业自身形象进行宣传，还要加大企业内部典型员工的宣传以及电力设施、法律法规的宣传，尤其要加大对农村“空巢家庭”老人小孩等弱势人群的安全用电知识宣传；二是加大对基层站所的行风建设，规范电力安装服务行为；三是加大电网建设，不断创新，改善服务条件，更好地为广大客户服务；四是对行风监督员进行适当的电力知识、法律法规的培训。
　　此外，各行风监督员、大客户代表还表示，作为行风监督员，要努力当好三员（即：信息员、联络员、宣传员），对一些客户不理解的地方，耐心说服、教育、解释，同时及时梳理、反馈到供电公司，促使其服务行为得到及时改正。供电公司与各行风监督员、大客户代表之间形成良性互动，共同维护供电正常秩序，更好地促进电力市场又好又快地发展。
　　通过座谈，行风监督员对供电工作有了更深刻的了解，并将有利于他们在今后的工作中发挥供电企业与电力用户的桥梁纽带作用，从而实现电力服务更高层次的发展，为地方经济社会不断做出新贡献。
　　近年来，丰城供电公司工作始终围绕地方经济发展大局，超前谋划，挖掘潜力，不断改善服务手段，努力提高服务质量，认真落实党风廉正建设责任制，通过聘请社会监督员、设立举报箱、公开举报电话、组织现场咨询等形式，广开监督渠道，真诚接受社会各界监督。

江西丰城供电公司
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