资溪县供电公司举办“效能服务年”宣传活动

电力18讯：    为深入开展学习实践科学发展观活动和积极开展“机关效能年”活动，发挥“满意工程”在推动公司发展中的积极作用，把公司各项工作真正落实到供电优质服务工作中，资溪县供电公司于2009年4月25日上午9：00-12：00在公司门前举办“效能服务年”暨“满意工程―2009诚信行动”宣传活动。

宣传活动的主要内容涵盖了该公司学习实践科学发展观活动、“效能服务年”活动作风建设、“满意工程－2009诚信行动”、 “家电下乡”供电优质服务工作和“群众满意的服务窗口”建设等近期重点工作，围绕上述工作，广泛接受群众咨询，当场答复客户对安全用电、故障报修和业扩报装等业务咨询15件，对不能当场解决问题进行了登记汇总，以备今后逐条解决。同时向客户散放各种宣传资料500月份，发放征求意见表300余份，共征集到群众意见8条。

本次宣传活动是该公司深入开展学习实践科学发展观活动和“效能服务年”活动的重要举措之一，旨在向社会各界群众充分宣传和展示该公司近期在诚信服务、效能建设、服务资溪重点工程建设、窗口建设和“家电下乡”供电服务等方面的做法，通过和社会各界客户的广泛交流、沟通，征询群众意见，改进工作措施，树立了“人人守诚信、事事讲效能”供电新形象，到了广大客户的好评。 （王惠国）