益阳赫山向农电专业化精细化管理要效益一年增效300万元

电力18讯：    在学习实践科学发展观活动中，益阳赫山供电局积极探索加强农电专业化、精细化管理新模式，加快推进农电专业化、精细化管理步伐。该局通过在兰溪供电所一个月的试点，4月8日，正式印发了《优化供电所营销班绩效考核具体措施》，使该局农电朝专业化、精细化管理迈进了一大步，每年可增收300万元。

据兰溪供电所杜所长介绍，以前农电营销员工各自为政，工作绩效低下，部分营销员工采取违规走收用户电费，导致供电所无法对营销员工实行可控、在控等问题。在开展科学发展观学习实践活动大讨论中，该局进一步解放思想，改革农电“营配一体”管理模式，向专业化、精益化管理转型，进一步优化供电所营销班绩效考核措施，对营销班员工导入全日制工作模式，将营销人员分成催费停电、计量和低压维护（抢修）三个职能工作小组，按时上下班，使其工作按计划、有组织、有目标的开展，从而建立起了经营工作360°的闭环管理体系。

3月份，该所营销班17名员工，除月初1至8日实行统一抄表催费外，其它时间，均需每天8时按时上下班，由所领导统一安排营销稽查、依法催费或计量整改等工作任务，杜绝了以前营销员工催完费就各自为政，大量时间公干私活的现象，进一步加强了营销队伍建设，提高了员工的团队意识和工作绩效。3月份，该所当月电费实现结零，更换、整改故障表计120多块，查处窃电补收电费1.2万元，及时、有序地解决了16个客户报修问题，优化了用电环境，堵塞了跑、冒、滴、漏，进一步提高了服务水平，实现直接和间接增收10多万元。

目前，该局已在13个供电所全面推广专业化、精益化管理模式，预计全年因此将增加效益300万元以上。（田小平 胡瑾）