桐乡供电借创“星”提升管理水平

电力18讯：    作者：冷丽华　

   “希望濮院所加强星级创建，真正成为农电‘标准化作业的先行地，卓越绩效管理的实践地和优秀企业文化的展示地’！”近日，浙江省嘉兴市电力局星级供电营业所核查小组对桐乡供电局濮院供电营业所“四星级供电营业所”创建工作进行核查，并提出了殷切希望。
    近年来随着电力市场环境日趋复杂，繁重的生产任务和相对紧缺的人员压力，对供电（营业）所规范化管理水平的稳步提升提出了更高的要求。桐乡供电局将星级供电营业所创建工作作为重点工作来抓，根据“试点先行、全面推广”的原则，按照省公司、市局考核细则内容要求，逐步完善创建机制，突出重点，从供电（营业）所机构和人员管理、安全生产及设备管理、营销管理、专业管理、优质服务、基础资料管理等方面的工作入手，健全同业对标实践库，加大创建力度，取得良好成效。
   目前，该局12个供电营业所达到了规范化供电营业所的考核要求，供电营业所星级达标率100%，包括二星级营业所3个，三星级营业所1个。同时，作风效能建设成效显著，2008年有3家供电（营业）所被评为桐乡市服务民生满意站所，濮院营业所还同时被评为嘉兴市服务民生满意站所、省公司创建“群众满意基层站所”示范单位。
    结合省公司星级供电（营业）所管理考核的要求，今年，该局借创“星”东风，进一步规范营业所内部管理体制，完善台区绩效考核，全面推进供电营业所标准化作业，切实开展供电营业所对口学习交流，通过典型引路，以点带面，全面提升营业所现场管理、内部管理和人员技能素质，在2008年创“星”基础上，争创二星级营业所3个，三星级营业所1个，四星级营业所1个。