高安供电上门走访为企业客户解难题

电力18讯：    作者：艾凌云 晏茵

   为进一步落实优质服务“满意工程―2009年诚信行动”主题活动，3月6日以来，高安市供电公司领导带领该公司生技部、营销部等部门负责人深入该市清华泰豪、亚中纺织、美康陶瓷等53家工业大客户进行走访、调研。走访过程中，工作人员悉心征求客户的意见和建议，详细掌握和了解客户的用电可靠性情况、客户对供电服务的满意情况以及客户目前的用电需求。  
    此次走访主要了解工业企业客户用电状况和在生产过程中遇到的用电难题，详细掌握企业的用电状况和负荷预测。同时耐心解答用电咨询，虚心听取客户提出的意见和建议，切实为企业提供优质、方便、规范、真诚的电力服务。通过此次走访，进一步加强了与客户的沟通，增强了双方共同抵御“金融风暴”的信心。