铜仁供电局6月“金牌服务迎奥运”活动亮点纷呈
2008-06-11 16:00:51 来源:
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电力18讯: 本网讯(记者 刘云炼)近日,铜供“金牌服务迎奥运”活动办公室下达了该局6月份金牌服务迎奥运活动工作计划,安排部署了各部门6月份所要完成的目标任务,明确了各部门的工作职责和要求,从而使该局6月份的金牌服务显得更加亮点纷呈。
6月铜供“金牌服务迎奥运”活动的主要亮点有:一是召开城区配网专题讨论会,研究解决铜仁城区配电网存在的电力设施老化、供电可靠性不高、高峰时段用户侧电压偏低等卡脖子问题。二是深入开展供电服务明查暗访活动,进一步规范窗口服务部门员工的优质服务水平,使员工切实树立起“服务永无止境”的理念。三是广泛开展“奥运心、南网情”活动,组织青年志愿者上门,为福利院、希望小学、贫困家庭、孤寡老人、残疾人等群体提供亲情关爱服务等。四是规范电能计量管理工作,由铜供城区分局、计量管理所和各县局对辖区用户电能计量表进行抽查,并做好检定记录,切实让客户用电计量放心。五是在雷雨季节来临之前,全面加强对城区10kV配网与低压线路的巡视、维护、砍青工作,切实保障城区配网稳定运行,提高供电可靠性。六是开展客户供电设备义诊活动,提高客户设备安全水平,确保铜仁电网安全运行。七是加强对区内高耗能企业的走访与市场调研,了解企业生产用电负荷、生产流程及工艺,掌握各行业生产用电的错峰限电能力,搞是电网迎峰度夏水平。八是加强安全用电知识宣传和开展安全大检查活动,使安全用电深入人心,提高保障人民生命财产安全的能力。
此外,该局还要求城区分局提供4种、县局至少提供2种便捷的收费方式,使用户真正实现交费省心。
6月铜供“金牌服务迎奥运”活动的主要亮点有:一是召开城区配网专题讨论会,研究解决铜仁城区配电网存在的电力设施老化、供电可靠性不高、高峰时段用户侧电压偏低等卡脖子问题。二是深入开展供电服务明查暗访活动,进一步规范窗口服务部门员工的优质服务水平,使员工切实树立起“服务永无止境”的理念。三是广泛开展“奥运心、南网情”活动,组织青年志愿者上门,为福利院、希望小学、贫困家庭、孤寡老人、残疾人等群体提供亲情关爱服务等。四是规范电能计量管理工作,由铜供城区分局、计量管理所和各县局对辖区用户电能计量表进行抽查,并做好检定记录,切实让客户用电计量放心。五是在雷雨季节来临之前,全面加强对城区10kV配网与低压线路的巡视、维护、砍青工作,切实保障城区配网稳定运行,提高供电可靠性。六是开展客户供电设备义诊活动,提高客户设备安全水平,确保铜仁电网安全运行。七是加强对区内高耗能企业的走访与市场调研,了解企业生产用电负荷、生产流程及工艺,掌握各行业生产用电的错峰限电能力,搞是电网迎峰度夏水平。八是加强安全用电知识宣传和开展安全大检查活动,使安全用电深入人心,提高保障人民生命财产安全的能力。
此外,该局还要求城区分局提供4种、县局至少提供2种便捷的收费方式,使用户真正实现交费省心。
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