城口供电让员工换位体验停电之苦

电力18讯：    本网讯  通讯员李宁报道  4月22日晚19时，重庆城口供电公司员工宿舍楼突然停电，一片漆黑，而周围居民楼却灯火通明。这是该公司对员工宿舍拉闸停电1小时，让员工亲身体验停电带来的不便，进行换位思考，强化责任意识教育的一次角色体验活动。
    城口公司积极增强员工社会责任意识，千方百计做好优质服务工作，力保居民舒心用电、放心用电。此次换位体验活动，就是教育员工履行社会责任，更好地为客户服务的具体举措。该公司承诺：“电再紧张也不停居民”，这次停电就是要自我施压，让职工体验停电的“切肤之痛”，深刻领悟重庆电力关于老百姓的电一户也不能拉的指示精神，勇担社会责任，确保电力供应，做到“缺电不缺服务，限电不限真情”。
    停电后，各宿舍区仅开启应急电源，该公司100多户员工家庭在黑暗中度过了1小时。“当了20多年供电人，停自家的电还是第一次。平时都习惯了打开开关就享受生活，没想到停电真的这么难熬。”家住太河场宿舍的员工李召红说。三塘坝宿舍区的蒋志一家刚把饭菜端上桌就停电了，大人们只好打着手电吃饭，“自己就在供电部门工作，平时都没想过停电，现在摸黑吃饭，做好的鱼都不敢吃了”，而蒋8个月大的儿子却“不依不饶”，开始哭闹。一些人难忍停电之苦外出逛街。
    广大员工对这次停电感受颇深，纷纷表示：尽管平时知道停电会带来诸多不便，但亲身体验过才真正懂得其中之苦。大家一致认为，这次活动意义重大：一方面，在思想意识上，更加深刻地认识到自身责任重大，以更加强烈的责任感和使命感投入到全市的保供电工作中去；另一方面，在实际工作中，设身处地从客户出发，急客户之所急，想客户之所想，进一步做好优质服务工作。
    此次活动受到当地媒体的高度关注，社会反映良好，广大市民对城口公司主动承担社会责任的做法表示赞赏。