常州供电落实职代会提案满意率高

电力18讯：    本网讯 通讯员 黄伟民  谢丽娟 报道 4月份以来，开车到江苏常州供电公司市区营业厅办理业务的客户们，他们的车辆停在营业厅门口时，不用再担心被交警贴上违单了。改变这一状况的，缘于该公司职代会上的一份提案。过去有车的客户由于担心在营业厅门口停车被贴单，办理业务时一再催促业务员加快办理速度，这样很容易影响服务质量。因而有职工代表提交了一份解决来营业厅办理业务的客户汽车停放问题提案，公司相关部门接到提案后十分重视，在多方努力下，取得了市交警、城管部门的支持，允许客户车辆可在营业厅门前有序停放。
    该公司将每年职代会上的提案，当作广大员工参与企业民主管理的重要方式，由工会牵头的公司提案审理委员会认真作好提案、意见和建议的分类疏理工作，按内容分解到各职能部门，要求其按规定的时间予以答复、解决，并在每年底对各提案的落实情况进行评议。2006年以来，该公司落实职代会提案的满意率均保持在98%以上。
    提案得到了该公司各涉及部门的高度重视和密切配合，他们就提案事项进行深入调查研究，并会同有关部门逐一协商，做到能解决的马上解决，需要上级解决的立即呈报，暂时解决不了的提出过渡方案。办公室把落实今年职代会上应有本部门解决的9条提案，作为“改进作风、创优服务”及“全面找差”的实际行动，在4月1日专门召开职代会提案答复会，以面对面的形式来加深提案方与答复方的相互沟通，详尽介绍了9件提案的办理过程，就改善小王家村办公环境、车辆GPS开通导航功能、班组图书室购置书籍等事项，向提案人逐一进行了答复，使职工代表对提案办理的过程和一些实际情况有所了解，获得了提案人的满意。
    职工代表的提案，有效地促进了企业的健康发展。针对目前10千伏配电设备品种复杂，而从业者中转岗而来的员工较多的状况，去年有职工代表提出了创建10千伏配电设备实训室，以培训配电线路工综合技能的提案，被公司立即采纳，利用更换下来的柱上开关、环网柜、低电缆分支箱、变压器等旧设备，在配电工区开设了模拟性极强的实训室。极大地提高配网线路员工的技能水平，在今年初的大雪灾中，面对大量的抢修任务，他们快速反应，闪亮出击，保证了常州地区10千伏电网的安全运行。