巴彦淖尔电业局局长王志坚在人民大会堂受奖

电力18讯：    2月25日，“全国用户满意服务明星”活动推进大会在人民大会堂隆重召开， 全国人大常委会副委员长、全国妇联主席顾秀莲，全国政协常委、中国质量协会会长陈邦柱出席会议，会议对创建“全国用户满意服务明星”活动中评选出的全国用户满意服务明星、明星班组和杰出管理者进行了表彰，巴彦淖尔电业局局长王志坚荣获“2007年全国用户满意杰出管理者”并受到表彰。据悉，王志坚局长是自治区唯一的获奖者。
    该项活动由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会、全国用户满意工程联合推进办公室共同发起，活动从2003年开始，至今已成功开展了5年。活动旨在推动企业构建和不断完善卓越的服务管理系统，培养和打造卓越的服务人员，从而不断为客户提供卓越的服务，创造卓越的经营绩效，促进我国服务业整体质量的全面提升。