拓宽民主管理渠道 切实维护员工权益――四川电力工会“维权咨询服务日”活动综述

电力18讯：    4月26日，四川省电力工会统一行动，在公司历史上首次大规模地开展了“工会维权咨询服务日”活动，促进了员工诉求渠道的畅通，切实维护了员工合法权益，为发展和谐劳动关系与构建和谐企业发挥了积极的作用。
　　为开展好这一活动，四川省电力公司系统各基层工会均制订了详尽的“工会维权咨询服务日”活动方案，通过局域网公布了维权热线电话，并通过召开工会小组长会、悬挂标语、张贴活动公告、定制活动标示牌等方式广泛深入宣传，让员工“人人知晓、人人参与”。
　　据统计，全公司系统三级工会组织设立了100多个维权咨询服务点，工会主席带头坐台值班。
　　各单位的咨询服务工作组均包括劳动人事、法律事务等部门人员，针对企业劳动用工、员工工作时间、休息、休假、劳动报酬、劳动安全卫生、女员工特殊保护、员工教育与技能培训、社会保险等员工关心的热点问题，现场进行咨询答复，受到全公司系统员工的热情欢迎和积极响应。
　　据统计，当日参加电话咨询和现场咨询近6000人次，发放法律、法规、政策宣传资料2万多份。现场解答员工切身的大小具体事件289件。这次工会维权咨询服务活动收到了预期的效果，彰显了工会组织的活力。
　　一是搭建了员工诉求的平台。比如，宜宾电业局有招聘员工反映，在工作中有受到歧视性待遇的情况；成都局有农电工反映有同工不同酬现象；四川送变电公司有女员工反映，长期在野外，能否每月给2至3天假？这些憋在员工心里的话终于讲出来。维权咨询服务活动日不但为员工提供了说话的通道，也为企业调查研究、化解不和谐因素提供了平台。
　　二是拓宽了民主管理的渠道。如乐山电业局员工关于蜀润公司经营状况及几年未分红的问题，成都金具总厂员工关注厂房搬迁、生产设备更新问题，自贡电业局员工关心绩效管理与考核问题，既涉及多种经营规范管理，又涉及单位长远发展，还涉及当前省公司系统改革重要议题。维权咨询服务活动给员工参与民主管理提供了新契机、新方式。
　　三是解决了员工的实际问题。如四川电力试验研究院工会将一位87岁的老员工的信访落实，通过致函、打电话等方式，与东北有关单位反复核实，查实了该同志1950年在东北抚顺获得劳动模范一事，了却了该员工多年的一桩心愿。
　　四是收获了多方面的信任和肯定。维权咨询日活动,得到了来自员工的信任和单位领导的认同。“这下我们放心啦！”这是两名今年即将退休的员工通过维权热线，得知年休假今年仍然可以正常享受时高兴的话语。不少员工认为，“工会维权咨询服务日”活动，给他们提供了说话的地方，没有顾虑，能够畅所欲言。通过咨询，增进了对国家政策、企业规定的了解，化解了疑虑，还在心平气和的咨询中消除了怨气。劳动人事等部门则认为工会开展维权咨询活动，给他们提供了和员工群众沟通的平台，能及时了解员工的所思所想，掌握员工对有关政策的反映、反馈，能使企业出台的企业规章制度更加符合民意，更加具有可操作性。各基层单位高度重视该项活动，认为维权咨询活动为企业掌握、解决员工群众关注的热点、焦点问题创造了条件，提供了依据。（龚 轩）