高青供电开展"一户一封信"安全用电宣传

　　中国电力新闻网讯 通讯员 罗莎 报道 2月8日，国网高青县供电公司组织开展“一户一封信”安全用电宣传活动，通过“进社区、进农户、赶大集”等形式，宣传引导客户安全、科学用电，全力确保春节期间用电无忧。

　　随着春节的临近，在外务工的农民工开始陆续返乡，国网高青县供电公司工作人员为返乡民工送上春节安全用电宣传单，向客户细心介绍安全用电注意事项，讲解节约用电、科学用电知识。宣传单上还公布了供电所值班电话及客户经理服务电话，告知客户如有用电方面的问题，可随时拨打服务电话，供电人员会以最快的速度上门服务，对于走访期间还未返乡的客户，服务人员将温馨提示信贴在家门醒目的位置，并采用电话、短信等方式及时告知春节期间用电注意事项。

　　活动期间，国网高青县供电公司服务人员还主动上门帮助客户排查线路、设备安全隐患，及时为客户解疑释惑、排忧解难。截至目前，国网高青县供电公司共走访客户300余户，发放宣传材料1000余份，接受用户咨询38次，保障广大客户春节期间用上安心电、舒心电。

张媛媛