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湖南省电力公司公开承诺:今冬避免拉闸限电

  2007-11-29 12:46:56    来源: 
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电力18讯:    (记者 张怀中 通讯员 汤笛声)用电客户足不出户就可完成报装接电手续!昨日(27日),湖南省电力公司公开向社会承诺,为我省上千万电力客户提供3项全新服务,满足不断增长的电力需求,避免拉闸限电。
  
  随着原油价格上涨,用电量增长较快。今年11月份,湖南电网统调电量将达到61.3亿千瓦时,同比增长23.8%,而全省大型火电厂到11月23日存煤仅有139万吨。预计今年11月至明年1月,湖南迎峰度冬总用电量约200亿千瓦时,最大负荷将达1250万千瓦,同比分别增长20.6%和17.3%。
  
  根据今冬的用电形势,湖南电力系统推出3项新服务。一是在年底前,各市、州电业局将对分散在市区的服务机构进行整合,统一组成客户服务中心,为电力用户提供一站式服务。二是逐步推广、实施电话及网络电力报装服务。需要新装接电的居民客户只要拨打95598供电服务热线进行登记,或者登录https://61.187.56.76/#进行登记,当地供电客户服务中心就会在规定的时限内和客户预约并提供上门服务,让你足不出户就可完成报装接电手续。三是对客户电力工程严格实行“三不指定”,即不指定设计单位、施工单位和材料供应商,并公示当地有资质的设计、施工单位,让客户享有知情权、选择权。如客户发现违规现象,可拨打95598举报。


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