海南供电公司：精心巩固 强化措施 电网日用电量连创新高

电力18讯：    本网讯 近期，青海海南公司电网日用电量连创历史新高。11月18日电网最大负荷达到14.7万千瓦，用电量达到314.04万千瓦时，11月19日电网用电量达到了319.45万千瓦时，再创历史新高，为今年完成各项经营指标，提供了有力保证。
    该公司根据年初“三会”精神，为顺利完成各项经营指标，强化措施，实行各项经营指标完成倒计时，使公司每天能了解指标完成情况，做到随时掌握指标动态，各部门紧密配合，积极做好以下工作。一是积极启动存量，大力发展增量，不放过每一千瓦时电量的增长点。对所辖大客户进行现场走访和调研，及时掌握客户的生产运行情况和生产存量，对有困难的企业及时提供技术和多方面的帮助，以确保大客户能够开足马力正常生产运行。掌握新增负荷、冬季负荷变化及建设负荷的具体情况，及时分析、及时安排，积极开拓用电市场，确保公司售电量的顺利完成。二是完善电费预警机制，落实电费责任制，抓好电费回收工作，确保电费结零。为防止电费风险，该公司还制订了《海南供电公司客户舆情报告管理办法》，要求各级人员以“时间百分之百、精力百分之百、人员百分之百”的工作要求，狠抓电费责任制的落实，确保电费继续保持结零。三是改变工作思路，以“优质服务年“和“百问百查”活动为契机，不断完善服务体系，努力提高服务水平。在营销质量评价复查工作的基础上，结合“百问百查”活动，认真做好整改和督导，从改变职工传统意识，安逸意识、保守意识等惯性思维下功夫，将“百问百查”工作作为一项长期的工作狠抓落实，考核到人，并通过不定期的明察暗访活动，随时掌握公司在优质服务工作中暴露出的问题并进行及时分析整改，确保优质服务工作健康、稳定的发展。
    该公司以“抓班子、带队伍、强管理、促发展”为工作主线，力求各项工作做到，凡是有人负责、凡是有章可循、凡是有据可查、凡是有人监督，使工作向精细化目标靠拢，为该公司2008年各项工作的顺利开展打好基础。


作者:何志云、黄艳莉